Descrição :
- Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
- Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;
- Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;
- Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;
- Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários;
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.
Requisitos :
Graduação : Ensino médio completo;Conhecimentos : Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital;Experiência : Experiência em atendimento ao cliente e / ou em instituições financeiras será considerado um diferencial;Habilidades : Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, proatividade e trabalho em equipe;Benefícios :
Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
É Remoto : No