Responsabilidades e atribuições :
- Acolher com hospitalidade todos os clientes internos e externos, apoiando as áreas do hospital na resolução de desafios com foco no bem-estar do cliente e personalização da experiência;
- Acompanhar e ser responsável pelo fluxo de atendimento VIP em todas as portas de entrada, garantindo exclusividade e acolhimento a este cliente, interagindo com as equipes da instituição para que a experiência do cliente seja única.
Requisitos e qualificações :
Superior Completo | Desejável Pós-graduaçãoConhecimento intermediário em Excel e Power PointInglês ou Espanhol em nível avançadoConhecimento na gestão de indicadores e projetosDescrição de benefícios :
Plano de saúde (Seguros Unimed) para titular e dependentes;Plano odontológico (Bradesco) para titular e dependentesSeguro de vida pessoal;Convênio com redes de farmácias;Parceria com SESC;Vale-transporte;Vale-alimentação;Refeitório no local para colaboradores da unidade Paraiso e complexo;Programa Conectar (reconhecimento por desempenho).Valorizamos seu bem-estar :
Cuidar Hcor – clínica de Atenção Primária à Saúde criada exclusivamente para nossos colaboradores;Clinica Amparo – clínica de Atenção Primária à Saúde criada exclusivamente para os dependentes dos colaboradores;TotalPass – solução que reúne academias e estúdios para prática de atividade física;Par de ingressos Cinemark no mês do seu aniversário;Recanto – Espaço pensado para que cada colaborador encontre um momento de pausa, se desconecte da rotina e curta momento de descanso e lazer;Auster – Programa de apoio pessoal.Pensamos no seu desenvolvimento :
Desconto em escolas de idioma e instituições educacionais.