Analista De Marketing : Community Manager E Social Listening Sr.

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Essa pessoa será responsável por acompanhar conversas, captar insights para gerar conteúdo, identificar oportunidades e ameaças à reputação da marca, além de garantir uma presença ativa, humana e consistente nos canais de relacionamento.

Com forte senso analítico e visão cultural, será o elo entre o que acontece nas redes e as decisões da marca.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a comunidade da marca (influenciadores, clientes e brandlovers) nas redes sociais, garantindo um tom de voz coerente, humano e alinhado com os valores da marca.Gestão de orçamento e distribuição de influenciadores junto ao time de Comunicação e Marca.Monitorar menções, tendências e conversas relevantes sobre a marca, concorrência e o universo em que atuamos.Elaborar relatórios de social listening com insights estratégicos para áreas de Marketing, Produto e Comunicação.Identificar potenciais crises ou temas sensíveis e atuar proativamente na prevenção e resposta.Mapear oportunidades de engajamento e fortalecer o relacionamento com fãs, consumidores, creators e stakeholders digitais.Desenvolver e implementar estratégias para construção e fidelização de comunidade digital.Fazer interface com agências parceiras e equipes internas de conteúdo, branding e atendimento.Participar ativamente da criação de guidelines de relacionamento e políticas de moderação.Contribuir com insights culturais, de comportamento e linguagem para campanhas, ativações e posicionamentos.Monitorar menções espontâneas da marca e oportunidades editoriais.Elaboração de relatórios de social e influenciadores.Requisitos e qualificaçõesFormação em Comunicação, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins.Domínio de ferramentas de social listening (como Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Stilingue, etc.).

Excelente capacidade de análise, síntese e apresentação de insights.Excelente redação e domínio da linguagem digital e cultural.Perfil proativo, atento, curioso e com boa leitura de contexto social e de reputação.DesejávelVivência com marcas de moda, lifestyle ou consumo.Experiência em análises e insights de comunidades e conteúdo.Informações adicionaisHorário flexívelAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale Refeição e / ou AlimentaçãoVale Transporte40% de desconto nos produtos dos sitesConvênio farmáciaParcerias com instituições de ensinoSubsídio a cursos e capacitação

• WellhubEstacionamento
• Day Off de aniversário
• No Dress CodeBenefícios de acordo com a política vigente.Seniority levelNot ApplicableEmployment typeFull-timeJob functionOtherIndustriesIT Services and IT ConsultingWe're unlocking community knowledge in a new way.

Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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