Supervisor de Relacionamento Financeiro

### Descrição da VagaSupervisionar a equipe de cobrança, retenção e contas a receber. Monitorar prazos de vencimento e garantir que o sistema realize corretamente as ações automáticas (bloqueio, negativação, etc.). Apoiar e orientar a equipe em negociações financeiras com clientes inadimplentes. Acompanhar estratégias de retenção, oferecendo alternativas de acordo dentro das regras definidas pela gerência. Tratar casos críticos e escalonados, buscando evitar cancelamentos por inadimplência. Distribuir demandas e organizar o fluxo de atendimentos do setor financeiro. Fornecer feedbacks operacionais e acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe. Elaborar relatórios periódicos de inadimplência, recuperação de crédito e taxa de retenção. Reportar resultados e situações críticas diretamente à Gerência de Relacionamento Financeiro.### Requisitos IndispensáveisEnsino médio completo (superior em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira será diferencial). Experiência comprovada em cobrança, contas a receber e negociação com clientes. Conhecimento em indicadores financeiros : inadimplência, taxa de recuperação e retenção por negociação. Boa comunicação verbal e escrita, com perfil negociador e conciliador.### Requisitos DesejáveisVivência em retenção financeira (renegociação de débitos e acordos) será diferencial.### Regime de ContrataçãoCLT### PCDSIM### SalárioR$ 2.632,37### BenefíciosVale transporte Vale Alimentação Cesta Basica $ Totalpass Plano de Saúde Plano Odontologico### Local do TrabalhoPONTUAL SERVICE SERVICOS ADMINISTRATIVOS### Horário de Trabalho08 : 00 AS 18 : 00#

• Supervisor de Relacionamento Financeiro
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