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Analista de Pós-Vendas

JMD Hamoa UrbanismoSinop, Mato Grosso, Brazil

Há 6 dias

Descrição da vaga

Vaga : Analista de Pós-Vendas

Local : JMD Hamoa Urbanismo — Sinop / MT

Modalidade : CLT

Horário : Comercial

Sobre a função

Profissional responsável por conduzir a jornada pós-entrega com excelência, garantindo atendimento ágil aos condôminos, acurácia financeira e padronização de processos. Atuação prática, colaborativa e alinhada à cultura de qualidade da JMD Hamoa Urbanismo.

Principais responsabilidades

Apoiar e executar rotinas contábeis, administrativas e de relacionamento com condôminos.

Emitir boletos e realizar cobranças diversas.

Executar conciliação bancária e controlar recebíveis.

Acompanhar contratos e fornecedores, mantendo documentação e normativas em dia.

Elaborar e analisar relatórios técnicos, indicadores e painéis de acompanhamento.

Planejar orçamento, gerir cronogramas (Planner) e organizar treinamentos / eventos.

Propor melhorias contínuas em processos da gestão condominial e da jornada pós-entrega.

Requisitos e qualificações

Ensino superior (completo ou em andamento) em Administração, Direito, Gestão Imobiliária, Hotelaria ou áreas correlatas.

Conhecimento em gestão condominial ou gestão de projetos será valorizado.

Desejável inglês.

Desejável experiência prévia em administração de condomínios, gestão imobiliária ou atendimento ao cliente.

Familiaridade com programas de qualidade (ISO ou similares).

Desejável conhecimento em sistemas de gestão aplicáveis ao setor imobiliário / condominial.

Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Word e Planner).

Cursos extras em gestão da qualidade, gerenciamento de projetos ou liderança são diferenciais.

HARD SKILLS

Rotinas administrativas e operacionais.

Gestão de normativas e documentação.

Elaboração e análise de relatórios técnicos.

Acompanhamento de contratos e fornecedores.

Planejamento orçamentário.

Gerenciamento de cronogramas (uso de Planner).

Organização de treinamentos e eventos.

Processos e rotinas da gestão condominial.

Visão sistêmica e domínio da jornada pós-entrega.

Gestão por indicadores e melhoria contínua.

SOFT SKILLS

Organização e disciplina.

Foco em resultados e capacidade de análise.

Comunicação clara e escuta ativa.

Visão sistêmica e pensamento crítico.

Proatividade e autonomia.

Gestão de múltiplas tarefas simultâneas.

Perfil prático, colaborativo e facilidade de relacionamento interpessoal / adaptabilidade.

Informações adicionais

Detalhes sobre o modelo de contratação e pacote salarial serão compartilhados apenas com candidatos finalistas, em momento oportuno.

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Analista • Sinop, Mato Grosso, Brazil