Vendedor(A) Lojas Vivo | São Paulo Capital / Spsão Paulo - Spbanco De Talentos

Vendedor(a) Lojas Vivo | São Paulo Capital / SP

Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo role at Vivo (Telefônica Brasil).

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho : São Paulo Capital / SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias e são destinadas para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

Responsabilidades e atribuições

Analistas – Para ter sucesso nesta posição você precisa :

Processar as informações e conferências administrativas existentes.

Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.

Consultores

Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.

Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento.

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.

Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.

Mostrar ao cliente que sempre há uma solução.

Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e qualificações

Que Não Pode Faltar

Compromisso com a qualidade e ética.

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.

Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.

Disposição para fazer acontecer os resultados.

Resiliência para encarar os desafios.

Ser antenado(a) e conectado(a).

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Ensino médio completo.

Informações adicionais – Veja o que ofereceremos para você :

Celular corporativo, smartphone novinho.

Plano de voz e dados ilimitado.

5G da Vivo.

Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps.

Bônus ou PPR anual.

Plano de Previdência Privada.

Subsidio para despesas com escola, creche ou babá.

Dia livre (Day off) para aniversariantes.

Programa de voluntariado corporativo.

Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino.

Programa de Recrutamento Interno em mais de 17 países.

Iniciativas de saúde física, emocional e social (VivoBemEstar) com consultas a nutricionista, psicólogo, telemedicina, etc.

Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência em telefonia móvel 4G e em banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

#J-

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