Analista De Implantação Pleno

OverviewEstamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service.

Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack.ResponsabilidadesAtuar na análise e tratamento de chamados do Service DeskApoiar consultores de implantação do Delivery Service com dúvidas operacionais e funcionaisRealizar testes de funcionalidades nativas e integraçõesAvaliar impacto de customizações e personalizaçõesFazer a ponte entre cliente e desenvolvedores, garantindo clareza na tratativa das demandasApoiar o time técnico com a definição de escopos claros e objetivosAvaliar solicitações e propor soluções com base no que já existe no sistemaIdentificar a necessidade de customizações que se integrem ao core do sistemaRequisitosCapacidade analítica para propor soluções técnicas e funcionaisBoa comunicação e habilidade de atuação colaborativa com diferentes áreas (clientes, devs, consultores)Organização e autonomia para conduzir múltiplas frentes de atendimentoConhecimento em processos logísticos e de comércio exteriorConceitos de Agile e ferramentas de Kanban para gerenciamento de projetoCertificação nível 1 ou superior no Sankhya OmLocalidadeSão Paulo / SP : Híbrido (2x na semana no escritório)Demais localidades : RemotoInformações adicionaisSankhya : Liberdade para você ser, viver e evoluirBenefícios que vão além da Jornada SankherNa Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.Horário Flexível : Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.Licença Maternidade e Paternidade Estendida : Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.

Kit Baby Sankher : Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.Assistência Jurídica : Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.Auxílio Creche : Contribuição para despesas com creche.Cuidados com a Saúde : Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps especialistas para cuidar do que mais importa – você.

Plano Odontológico : Cobertura odontológica para você e sua família.Day OFF no Aniversário : Um dia de folga para celebrar seu aniversário.Empréstimo Consignado : Empréstimos com condições especiais.Auxílio vida saudável : Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.Indicação de Talentos e Clientes Premiadas : Recompensas por indicações bem-sucedidas.Massoterapia no Escritório : Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.Participação nos Lucros e Resultados (PLR) : Participação nos resultados financeiros da empresa.Seguro de Vida : Proteção financeira para você e sua família.Vale Alimentação / Refeição iFood : Opções de alimentação flexíveis.Vale Transporte : Auxílio para deslocamento.Equipamentos Fornecidos pela Empresa : Ferramentas de trabalho de qualidade.Desenvolvimento e EvoluçãoUniversidade Corporativa Sankhya : Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.Plano de Performance e Desenvolvimento Individual : Plano personalizado para seu crescimento profissional.Touchpoints de Evolução com a Liderança : Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.Cursos Online 100% Custeados pela Empresa : Aprendizado contínuo sem custo para você.

Auxílio Idiomas : Suporte para aprendizado de novas línguas.Auxílio Graduação e Pós-Graduação : Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.Auxílio Certificações : Apoio para obtenção de certificações profissionais.Workshops de Evolução : Sessões de desenvolvimento intensivo.Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida : Encontros sobre saúde e bem-estar.Plataforma de Gamificação : Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.Squads e Tribos de Trabalho para Inovações : Equipes focadas em inovação e melhorias contínuas.Junte-se a nós na Sankhya e seja protagonista da sua própria evolução.

Aqui, seu crescimento é nossa prioridade.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Referrals and job alerts removed for clarity.

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