O que você irá fazer-Implementar, parametrizar e otimizar o uso do CRM, garantindo engajamento do time comercial. Criar, atualizar e monitorar dashboards e relatórios de performance (vendas, pipeline, churn, receita recorrente, etc. ). Segmentar a base de clientes, identificar oportunidades de upsell / cross-sell e propor melhorias de canais. Apoiar pré-vendas, vendas e pós-vendas com análises de mercado, performance de campanhas e indicadores de conversão. Monitorar concorrência, tendências e oportunidades de mercado. Apoiar a área de produto na análise de resultados, margens e estudos de precificação. Sugerir melhorias nos processos comerciais, garantindo mais eficiência e previsibilidade de receita. Requisitos Formação em Sistema de informação, Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Estatística ou áreas afins. Experiência com CRM (preferencialmente HubSpot) e ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou Looker). Responsável Cristiana Bornhofen.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo :
Analista de BI (Inteligência de Mercado)
Empresa : KEEP TALENT
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo :
Consultoria / Auditoria
(CH)
Analista Mercado • Blumenau, SC, Brazil