DESCRIÇÃOMissãoGarantir a operação, a segurança e a evolução tecnológica da companhia, liderando projetos de infraestrutura, sistemas, plataformas e inovação digital que sustentem o crescimento do Grupo SAVE.Atuar de forma estratégica e analítica, assegurando que os processos de tecnologia estejam alinhados às metas corporativas e à execução do Planejamento Estratégico.ResponsabilidadesLiderar o time de TI, desenvolvendo pessoas e cultura de serviço;Orquestrar infraestrutura (redes, servidores, cloud) e serviços corporativos com alta disponibilidade;Implantar e amadurecer processos de ITSM (incidente, requisição, mudança, problema) e catálogo de serviços com SLAs;Governar segurança da informação e privacidade (IAM, backups, gestão de vulnerabilidades, resposta a incidentes, continuidade / DR);Supervisionar sistemas corporativos (ERP, CRM e aplicações), integrações e automações, garantindo estabilidade e evolução;Gerir fornecedores e contratos, assegurando indicadores, compliance e otimização de custos (FinOps).
Reportar resultados à diretoria, com rituais executivos e indicadores claros (disponibilidade, MTTR, SLAs, custo / usuário);Conduzir o roadmap de transformação digital junto às áreas de negócio.RequisitosGraduação em TI ou áreas correlatas;Experiência comprovada em gestão de equipes e operação de ambientes corporativos complexos;Vivência em governança de TI / ITSM e gestão por indicadores;Sólido conhecimento em segurança da informação e privacidade de dados (políticas, controles e evidências);Domínio de ambientes corporativos (sistemas operacionais, identidade e colaboração), bancos de dados e virtualização;Experiência com sistemas corporativos (ERP / CRM) e integrações;Gestão de projetos (tradicional / ágil) e relacionamento com executivos e fornecedores.Diferenciais DesejáveisCertificações (ITIL, ISO
Gerente • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil