Coordenador De Contratos

A EmpresaMultinacional de equipamentos para mineração, no Interior de Minas Gerais.Descrição da vagaGerir o relacionamento com clientes estratégicos, garantindo atendimento personalizado, ágil e eficaz;Acompanhar toda a jornada do cliente, assegurando o sucesso dos contratos e a satisfação dos contratantes;Realizar reuniões periódicas com os clientes para alinhamento de atividades, entregas e metas contratuais;Identificar proativamente oportunidades e necessidades dos clientes, propondo soluções inovadoras;Gerenciar demandas recebidas por múltiplos canais (e-mail, tickets, telefone, WhatsApp), assegurando agilidade e qualidade no atendimento;Facilitar a comunicação entre as equipes de Contratos, Engenharia e demais setores da empresa;Garantir o engajamento da equipe e alinhamento com os valores e objetivos estratégicos da empresa.Perfil desejadoEnsino Superior completo;Pós-graduação / MBA em Gestão de Pessoas ou Gestão de Projetos;Conhecimento em ferramentas de gestão, métricas e SLA;Conhecimento em pós vendas de equipamentos de mineração;Domínio do pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);Experiência comprovada em cargos de liderança e gestão de equipe;Vivência com medição e contratos técnicos / operacionais.