A Tetra Educação está em busca de um(a)Assistente de Cobrançapara atuar diretamente na gestão da carteira de clientes inadimplentes, com foco em negociação e recuperação de valores em aberto.Se você tem boa comunicação, organização e perfil proativo para resolver pendências financeiras com empatia e firmeza, essa vaga é para vocêPrincipais responsabilidades : Gerenciar e acompanhar a carteira de alunos inadimplentes.Realizar cobranças via WhatsApp, telefone e e-mail.Negociar prazos e formas de pagamento, conforme as diretrizes da empresa.Emitir e reenviar boletos e links de pagamento.Registrar atendimentos e acordos em sistema.Acompanhar o cumprimento dos acordos e realizar recontatos.Apoiar na atualização de recebimentos e sinalizar inconsistências.Produzir relatórios sobre o desempenho da cobrança.Requisitos : Experiência com cobrança ativa e atendimento ao cliente.Boa comunicação oral e escrita.Organização e senso de prioridade.Conhecimentos básicos em sistemas de gestão financeira.Desejável : experiência com público educacional.Modalidade : Presencial – Campinas / SPHorário : Segunda a sexta, horário comercial Tipo de contratação : CLT
Cobrana • Campinas, São Paulo, Brasil