Assistente de Reservas e Marketing - Hotel Delphin Beach - SP

O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa : cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição : Estamos em busca de um Assistente de Reservas e Marketing com perfil dinâmico, proativo e organizado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente de reservas individuais, cadastro de novos clientes, geração de cobranças, elaborar orçamentos para eventos e grupos, além de contribuir na criação de conteúdo para redes sociais. Principais Responsabilidades : Realizar atendimento ao cliente para reservas individuais, garantindo excelência no suporte e pronta resolução de dúvidas ou solicitações. Elaborar orçamentos para reservas individuais e para eventos e grupos Inserir o cadastro de novos clientes em nossa base de dados e assegurar que os registros estejam atualizados e organizados. Manter o status das oportunidades e negociações atualizadas no CRM. Elaborar e enviar cobranças para clientes por meio das plataformas / acordos utilizados pela empresa, assim como atulizar o sistema com o status de pagamento de cada negociação. Realizar o atendimento aos clientes nas redes sociais e auxiliar na criação de conteúdo, incluindo postagens, interações e campanhas alinhadas com a estratégia de marketing da empresa. Oferecer suporte nas áreas de vendas, como prospecção de clientes, follow-ups e negociação de propostas. Requisitos : Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em marketing digital e criação de conteúdo para redes sociais. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e habilidade de trabalhar em equipe. Diferenciais : Experiência em atendimento comercial no segmento de turismo ou hotelaria via telefone e whatsapp Horário de trabalho : 6x1-SEGUNDA A SÁBADO DAS 10H00 ÀS 18H00 O que oferecemos : Alimentação, refeitório no local Vale Transporte Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo :

Assistente de marketing

Empresa : Trul hoteis

Atua como hotel.

Ramo : Turismo / Hotelaria

(FJ)