Executivo De Contas Farmer

OverviewExecutivo de contas farmer na Netvagas, empresa especialista em Marketing de Indicação do Brasil.

Fundada por Rodrigo Noll, a Base Viral é a criadora do Método Vendas Por Indicação e já apoiou clientes com resultados expressivos no bolso.ResponsibilitiesBater a sua meta de vendas; o foco será criar oportunidades de upsell e identificar soluções e produtos que agreguem valor aos clientes (ex. : Agência, Pipedrive, TLDV).

Atuar na venda de renovações, trabalhando com o squad para criar planos de renovação e expansão, garantindo taxa de renovação saudável e aumentando o LTV.

Construir e manter um relacionamento próximo com a base de clientes, assegurando satisfação contínua e resolução eficiente de demandas ou problemas.Participar ativamente da rotina de calls de otimização de performance do Programa de Indicação com todos os clientes da carteira.

Alimentar os controles internos da consultoria com os resultados gerados pelos clientes.

Trabalhar em colaboração com as equipes de onboarding, sucesso do cliente e suporte técnico para maximizar a retenção.

Realizar a pesquisa CSAT e tratar todas as notas inferiores a 5.

Responsável pelo treinamento de Lançamento do Programa de Indicação e as demais reciclagens propostas aos clientes.DiferenciaisConhecimento em treinamento de novos programas e time.Perfil desejadoExpert em construir e fortalecer relacionamentos estratégicos;Proativo na identificação de oportunidades de melhoria em processos e estratégias;Organizado para gerenciar múltiplos projetos e demandas simultâneas.Informações AdicionaisSalário competitivo ao mercado;Regime PJ, com flexibilidade e foco nos resultados;Modelo de trabalho 100% remoto;Gympass;Ambiente de aprendizado contínuo, mentoria de vida e desafios reais de crescimento.

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