Vaga : Customer Success
Sobre a Destruindo Metas :
Somos uma das principais aceleradoras de vendas B2B do Brasil. Desde 2019, ajudamos empresas a escalarem suas vendas, estruturarem áreas comerciais de alta performance e transformarem suas vidas através da nossa metodologia exclusiva. Nossa missão é clara : Transformar vidas e famílias através das vendas.
Desafio da vaga :
Estamos buscando uma pessoa Customer Success Pleno / Sênior para atuar diretamente com nossos clientes garantindo que a aplicação da nossa metodologia seja feita de forma eficiente, personalizada e de alto impacto. Esta pessoa será responsável por potencializar o sucesso dos nossos clientes, ajudando-os a implementar estratégias práticas nos seus negócios, atuando como ponte entre o cliente e nosso time de especialistas.
Responsabilidades :
- Acompanhar de perto a jornada dos clientes, garantindo que implementem com excelência a metodologia da Destruindo Metas.
- Conduzir reuniões estratégicas de acompanhamento individualizadas (online).
- Mapear necessidades, identificar gaps e propor soluções proativas para acelerar os resultados dos clientes.
- Estabelecer e nutrir relacionamento próximo, criando uma experiência premium e personalizada.
- Atuar em conjunto com o time de mentores, marketing e operações para garantir entregas de alto nível.
- Apoiar na preparação e execução dos encontros presenciais e online do High Club.
- Medir e reportar indicadores de sucesso dos clientes.
Requisitos :
Experiência prévia como Customer Success, área de vendas ou em posições similares em empresas B2B (preferencialmente com foco em vendas, aceleração comercial ou consultorias).Visão estratégica de negócios.Perfil consultivo, analítico e orientado a resultado.Excelente comunicação verbal e escrita.Organização, proatividade e autonomia.Capacidade de lidar com clientes de alta exigência e que buscam exclusividade.Diferenciais :
Experiência com clientes de alto ticket no mercado B2B.Vivência em processos comerciais, vendas consultivas ou aceleração de negócios.