Analista Recuperador De Crédito Pme – Carteira Vip

Sobre a área : Profissional responsável por realizar negociações estratégicas de recuperação de crédito junto a clientes VIPs, de alta renda ou com relevância estratégica para a empresa.

Atuará com foco em manter o relacionamento, preservar a imagem da organização e maximizar a efetividade na regularização de débitos, utilizando abordagem consultiva e personalizada.No seu dia a dia : Gerenciar uma carteira exclusiva de clientes VIPs inadimplentes, analisando perfil, histórico e potencial de relacionamento.Realizar contatos ativos e receptivos para negociação de dívidas, utilizando linguagem adequada ao público de alta renda.Elaborar propostas personalizadas de acordo com a política interna e com as condições do cliente.Manter registro detalhado de interações, propostas e acordos no sistema de gestão.Acompanhar prazos, pagamentos e cumprimento de acordos firmados.Identificar oportunidades de retenção e fidelização durante o processo de recuperação.Trabalhar em conjunto com áreas como Jurídico, Comercial e Atendimento para garantir soluções rápidas e alinhadas ao perfil VIP.Gerar relatórios de performance e indicadores da carteira sob sua responsabilidade.Esperamos de você : Experiência prévia em cobrança de clientes de alta renda ou corporativos.Habilidade de negociação estratégica e comunicação persuasiva.Postura profissional, discrição e capacidade de lidar com informações confidenciais.Conhecimento de produtos e serviços financeiros, formas de pagamento e legislação básica de cobrança.Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office.Ensino médio completo (preferencialmente superior em andamento em Administração, Direito, Economia ou áreas afins).

Formação em Engenharia, Administração, Estatística, Matemática ou áreas correlatas;Conhecimentos de ferramentas para manipulação de dados em Excel;Experiência prévia com crédito, cobrança, riscos ou áreas correlatas, idealmente relacionado à PJs;Habilidade de comunicação técnica e executiva;Hard Working e Hands On.Benefícios : Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Auxílio Alimentação e Refeição;Plano Médico;Plano Odontológico;Auxílio Creche / Babá;Vale Transporte;WellHub;TotalPass;Programa de Apoio Pessoal (EAP);Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;Desconto em Farmácia;Programa de Nutrição;Programa de Gestantes;Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã