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Auxiliar De Limpeza Hospitalar
Amar Vet'S Hospital VeterinárioSão Paulo, BrasilHá +30 dias
Descrição da vagaControlar o período de espera dos clientes, garantindo um tempo máximo de 15 minutos entre atendimentos Orientar e informar clientes sobre serviços, valores, e protocolos do hospital quando necessário Identificar possíveis emergências e acionar imediatamente os protocolos emergências da unidade Manter a filosofia de atendimento "Amar" em todas as interações, visando a satisfação e o bem-estar dos clientes Envio contínuo de pesquisas de satisfação aos clientes da unidade 2. Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, espaçando-os adequadamente para evitar superlotação e garantir fluxo contínuo Organizar e controlar as agendas médicas e cirúrgicas, incluindo confirmações com profissionais e clientes 3. Realizar a abertura e fechamento diário do caixa do plantão, incluindo o recebimento de valores e controle de fluxos financeiros Manter o cadastro correto e atualizado de pacientes e tutores no sistema Vertis Controlar e organizar documentos hospitalares, medicamentos vendidos na recepção e estoque de produtos Solicitar compras de medicamentos e produtos quando necessário Realizar todo o Checklist interno do setor através da plataforma Trello 4. Atuar como o principal canal de comunicação entre a recepção e outros setores do hospital Disseminar novos protocolos administrativos e informações pertinentes ao bom funcionamento da unidade Colaborar com a equipe clínica para realizar orçamentos precisos para os clientes Participar em reuniões de equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos e qualidade de atendimento 5. Organizar e manter a recepção e áreas de espera limpas sempre acionando a equipe de higiene, e manter em ordem os ambientes de espera e atendimentos 6. Garantir a assertividade nos agendamentos e cadastros Manter um fluxo contínuo e organizado de atendimento, evitando superlotação Lidar com emergências e situações de alta pressão com calma e eficiência Promover a filosofia de atendimento Amar em todas as interações com clientes e pares Brilho no olho, colaboração, trabalho em equipe e comprometimento são habilidades importantes no nosso time : ) Benefícios Seguro de vida Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte Dias úteis e feriados Dias úteis e finais de semana Turno diário 13o salário Adicional de férias Experiência limpeza hospitalar (obrigatório)
Buscamos um profissional para nossa recepção que tenha um perfil comercial, colaborativo, com uma comunicação clara e assertiva, seja proativo, persuasivo, tenha bom relacionamento interpessoal e goste de trabalhar em equipe.
Principais responsabilidades e atividades :
- 1.
Atendimento ao Cliente
Gestão de Agendamentos
Administração e Suporte
Comunicação e Colaboração
Manutenção do Ambiente
Desafios Diários
Pré-requisitos :
Tipo de vaga : Efetivo CLT
Pagamento : R$1.412,00 - R$2.669,47 por mês
Horário de trabalho :
Pagamento adicional :
Data de início prevista : 17 / 03 / 2025
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Auxiliar Limpeza • São Paulo, Brasil
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