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- CONSULTOR DE POS VENDAS- - - - - - - - - - - -
- IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET :
- A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.
Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas!
O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio.
Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO :Executar os processos de implantação, desenvolvendo e coordenando o cronograma de acordo com a oferta comercial, em parceria com as equipes de operações e distribuição;Acompanhar a evolução de novos produtos promovendo a instalação e configurações da funcionalidade conforme direcionamento da cia e apoiando na análise dos dados obtidos;Identificar novas demandas do mercado, aplicar metodologias para entender a dor do cliente e sugerir as funcionalidades disponíveis, promovendo upgrade no contrato, reportar sugestões de melhorias seguindo os processos internos da cia;Controlar a expectativa do cliente visando garantir sua satisfação, executar a entrega do projeto no prazo estabelecido e com as características negociadas pelo time comercial, com a qualidade necessária e de forma sustentável promovendo ações que resultem em uma percepção positiva diante do NPS;Atender às solicitações do cliente, articulando com as demais áreas para agilizar as soluções e gerenciar as expectativas, garantindo um atendimento eficaz e alinhado às necessidades apresentadas.REQUISITOS :Superior completo ou em andamento em áreas : Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Pacote Office avançado.DESEJÁVEL :Experiência no uso de ferramenta Sales Force;Conhecimento na metodologia de análise de NPS.REGIÃO DE ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL :São Paulo Capital (Guarulhos, Vale do Paraíba, Santos).BENEFÍCIOS :Vale transporte ou reembolso do fretado;Vale refeição e / ou alimentação;Cartão multibenefícios;Plano de saúde e odontológico;Participação de resultados;Auxílio creche;Licença parental estendida;Seguro de vida;Passe de Ginásio;Empréstimo consignado;Plano de aquisição de ações;Dia de folga aniversário;Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);Descontos na compra de pneus Michelin;Campanha anual de vacinação contra a gripe;Programa de promoção da saúde psicológica;Plataforma de desenvolvimento.Atenção : Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos!Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!
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