Analista De Relacionamento

Estamos buscando um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time na Avenida Paulista Se você tem experiência na área de saúde, é um profissional analítico(a) e busca um desafio para atuar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para analisar e viabilizar demandas, garantir a conformidade com as normas da ANS e prestar suporte às áreas de interface e às nossas congêneres parceiras.Responsabilidades e atribuições Analisar e viabilizar demandas internas, seguindo as normas da companhia.Atuar como facilitador(a) de demandas com as congêneres parceiras.Garantir o cumprimento das normativas da ANS.Atender as áreas de todas as regiões para esclarecimento de dúvidas sobre os processos em andamento.Realizar a digitação de processos e fornecer suporte telefônico às áreas relacionadas.Gerar relatórios informativos para as áreas operacionais.Alimentar o relatório diário de controle de processos em Excel e monitorar o tempo médio de emissão para atingir as metas.Assegurar a qualidade do processo finalizado para mitigar erros e riscos.Participar de homologações sistêmicas de baixa e média complexidade.Interagir com a equipe para otimizar a sinergia dos processos.Atuar em processos de exceção e participar de auditorias internas e externas.Requisitos e qualificaçõesObrigatório : Formação superior completa em áreas Administrativas ou de Processos.Experiência profissional em segmentos da saúde, preferencialmente em Medicina de Grupo.Excel avançado.Desejável : Boa comunicação e capacidade de redação.Conhecimento básico da legislação ANS (Lei 9656 / 98).

Agilidade e foco para distinguir prioridade e urgência.Atenção e concentração em suas atividades.Habilidade para trabalhar em equipe e relacionamento interpessoal.

Ética profissional, responsabilidade e resiliência.Informações adicionaisCarga horária : 5X2, das 08 : 00h às 18 : 12hUnidade : Sede - Avenida Paulista, 867, São Paulo / SP.O que oferecemos?

Vale Alimentação;Vale refeição;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASILHá mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADETemos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame IntermédicaNossaHistóriaJuntosComeçaAgora