Atendimento ao cliente externo e internoRealizar abertura de ticket e tarefas (ordem de serviço)Formular orçamentos Elaborar contratos / propostas de prestação de serviçosAtualizar agenda do suporte técnicoAcompanhar e manter cliente atualizado sobre o andamento dos chamadosFazer o fechamento dos chamados e encaminhar para faturamentoAlimentar planilhas de controleControlar calendário de manutenções contratuais / atendimento técnicoDisparar atendimentoConferir, registrar, classificar, armazenar, localizar, distribuir, monitorar, atualizar documentos, digitalização e arquivamentos eletrônicos.Digitar textos, planilhas, formulários e cadastrosFornecer informações sobre serviçosRegistrar reclamações, dúvidas, sugestões, solicitações, retroalimentações (feedbacks)Cartão vale presente de aniversário.Estacionamento no local.Celular corporativo.Tipo de vaga : Efetivo CLTBenefícios : Assistência médicaSeguro de vida
Assistente Administrativo • Londrina, Paraná, Brasil