Coordenador (A) De Service Desk E Infraestrutura

Estamos à procura de um (a) Coordenador (a) de Service Desk e Infraestrutura para se juntar ao nosso time de Tecnologia da Informação.Esperamos encontrar para esta posição um (a) candidato (a) que abrace desafios com entusiasmo, sinta-se confortável em trabalhar em um ambiente de trabalho dinâmico e seja o (a) protagonista de suas atividades.Venha ser JCDecaux!

Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, orientar e coordenar a equipe de suporte técnico do Service Desk;Garantir o cumprimento dos processos de Atendimento e Suporte, incluindo SLAs (acordos de nível de serviço);Garantir a atualização e manutenção da base de conhecimento;Fazer gestão do inventário de ativos de TI (notebooks e celulares);Fazer a gestão de fornecedores de TI;Garantir a padronização e a adoção das melhores práticas de mercado, sempre alinhado com as diretrizes do grupo;Reportar-se à gerência apresentando métricas e indicadores;Ser ponto de contato no Brasil para os temas de infraestrutura e auditoria de infraestrutura.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Tecnologia em cursos como Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;Inglês avançado / fluente - para conversação;Experiência anterior em infraestrutura e service desk.Será considerado um diferencial : Expertise em redes : DHCP, DNS, engenharia de tráfego, QoS e segregação de redes;Certificação CCNP Routing & Switching Cisco;Conhecimento em firewalls (Palo Alto, Fortinet);Segurança de redes em clouds (AWS, Azure);Monitoramento de links e métricas de infraestrutra (compute, storage, backup);Familiaridade com storage e backup;Metodologia ITIL - Gestão de Projetos (PMI ou equivalente).Informações adicionais? Assistência Médica e Odontológica : Cuidamos da sua saúde e bem-estar com planos completos????

Seguro de Vida : Garantia de segurança para você e sua família? Vale Refeição : Alimentação garantida para seu dia a dia com flexibilidade Vale Transporte : Facilitamos seu deslocamento com tranquilidade Previdência Privada : Planeje seu futuro com nosso suporte financeiro Frutas no Café da Manhã : Comece o dia com energia e saúde, temos opções de frutas em nossas unidades Birthday Off : No dia do seu aniversário você poderá trabalhar meio período para aproveitar o seu dia.? Programa Saúde 360 : Atividades e iniciativas para seu bem-estar físico e mental.

Sesc : Acesso a centros de lazer, para você cuidar do corpo e da mente.? Sorteio semanal : Participe e ganhe ingressos para shows, teatros, restaurantes e muito mais.

Clube de Vantagens : Descontos exclusivos em instituições de ensino e serviços parceiros, como English Live, FGV, Mackenzie, Uninove, cultura Inglesa entre outros.

Licença Maternidade e Paternidade Estendida : Mais tempo para curtir esse momento com sua família.

Celebrações em datas Especiais : Celebre com a gente em datas comemorativas? Total Pass : Desfrute do acesso a uma ampla gama de academias e muito mais.Get notified about new Infrastructure Coordinator jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.São Paulo, São Paulo, Brazil 13 hours agoGuarulhos, São Paulo, Brazil 4 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 18 hours agoAnalista de Suporte e Infraestrutura Jr (@)Analista de Suporte de Backoffice Pleno - São Paulo / SPSão Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours agoSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 month agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours agoSão Paulo, São Paulo, BrazilR$2,400.00-R$2,500.002 weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 16 hours agoGreater São Paulo AreaR$5,000.00-R$6,500.003 months agoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months agoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 hours agoAnalista de Suporte Jr. - São Paulo (SP)São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,400 - R$2,400 3 weeks ago

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