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Consultor Protheus Pleno - Contábil

Consultor Protheus Pleno - Contábil

TOTVS Sudeste MeridionalSanto André, São Paulo (microrregião), Brasil
Há 3 dias
Descrição da vaga

Sobre a empresa

Somos a TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil.

Líder absoluta em sistemas e plataformas para empresas de todos os portes. Somos o trusted advisor do nosso cliente. Existimos para potencializar a evolução de pessoas e empresas.

Descrição do Cargo

Estamos buscando um Analista de Suporte - Protheus RH para se juntar à nossa equipe em Pouso Alegre, MG. Este cargo envolve fornecer suporte técnico e de atendimento ao cliente para os usuários do sistema Protheus RH. As responsabilidades diárias incluem resolver tickets de suporte, identificar e corrigir problemas técnicos, além de fornecer orientação e treinamento aos usuários. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

  • Habilidades Analíticas : Necessário possuir habilidades analíticas para identificar e solucionar problemas de maneira eficiente.
  • Suporte Técnico e Solução de Problemas : Experiência em suporte técnico e conhecimentos em técnicas de troubleshooting são essenciais.
  • Atendimento e Suporte ao Cliente : Deve ter habilidades em atendimento e suporte ao cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente aos usuários.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação, bem como conhecimento prévio do sistema Protheus.

O que você vai fazer

  • Executar suporte e configuração dos módulos de RH do Protheus, incluindo : Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Esocial, Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAGPE / SIGAGPE-SST), Avaliação e Pesquisa de Desempenho, APP RH, Recrutamento e Seleção;
  • Parametrizar o sistema conforme legislação vigente e políticas internas;
  • Acompanhar testes, homologações e sanar duvidas com usuários;
  • Propor melhorias e padronizações nos processos de gestão de pessoas via Protheus;

    • O que esperamos de você

  • Formação superior completa nas áreas de Tecnologia, Administração, Recursos Humanos ou correlatas;
  • Conhecimento em rotinas legais e obrigações acessórias (Esocial, DIRF, RAIS, CAGED, etc.);
  • Capacidade de analisar e propor soluções funcionais aderentes ao negócio;
  • Conhecimento do Protheus RH é um diferencial;
    • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Consultor Pleno • Santo André, São Paulo (microrregião), Brasil