QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS!
Somos a Tahto , uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.
Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.
Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a sua marca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em uma empresa que tem maior sinergia.
Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornada com a gente, a Tahto tem tudo a ver com você!
CONFIRA AS VAGAS DE STAFF, ADMINISTRATIVO E EXECUTIVO ABERTAS E CANDIDATE-SE!
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas afins;
- Pós-graduação / especialização em Gestão Financeira, Controladoria, Planejamento Empresarial ou áreas correlatas (desejável);
- Experiência prévia em Pricing, Controladoria, Planejamento Financeiro, ou áreas similares;
- Desejável experiência em Contact Center, Telecom ou Tecnologia;
- Domínio intermediário a avançado do Pacote Office (especialmente Excel);
- Conhecimento básico de processos de terceirização de serviços de Call Center;
- Sólido conhecimento em políticas orçamentárias, análise de KPIs e gestão de custos operacionais;
- Conhecimento em análise crítica de projetos, entendimento de produtividade e estrutura de custos.
Competências Comportamentais
Perfil analítico e crítico, com capacidade de enxergar o negócio como um todo;Administração de conflitos e habilidade para atuar em ambientes de pressão;Vocação para seguir normas e procedimentos com disciplina;Foco em resultados e alta objetividade;Proatividade e iniciativa para tomada de decisão;Forte capacidade de planejamento e organização;Visão estratégica aplicada a preços e modelos de negócio;Habilidade de comunicação assertiva, incluindo interação com alto escalão executivo;Escuta ativa e capacidade de articular soluções construtivas;Interesse em evoluir processos utilizando tecnologias inovadoras (BI, IA e automação, desejável).Responsável pela geração de precificações de novos negócios e revisão de modelos existentes, sempre buscando oportunidades de ganhos e melhorias;Ler criticamente as soluções propostas, compreendendo os aspectos operacionais, financeiros e estratégicos de cada negócio;Atuar com forte entendimento da dinâmica do negócio, analisando custos, receitas, produtividade e improdutividades envolvidos nas soluções;Avaliar a viabilidade das propostas recebidas, sugerindo ajustes e melhor alinhamento financeiro já no início do processo (desenho da solução);Apoiar a liderança na evolução dos processos de entrada de demandas, reduzindo retrabalho e aumentando a acurácia das propostas;Monitorar mercado e concorrência em termos de preços, estratégias e modelos de negócio;Realizar interlocução ativa e crítica com as áreas comercial, planejamento, financeira, pré-vendas e operações;Apoiar o Gerente de Pricing e Controladoria na execução de análises financeiras de serviços e projetos sob sua gestão;Contribuir na adequação dos modelos de precificação ao orçamento corporativo e premissas financeiras da companhia;Acompanhar despesas organizacionais nos projetos, garantindo correta alocação de recursos e premissas de precificação;Apoiar a melhoria contínua da modelagem de precificação, buscando eficiência, acuracidade e melhores práticas;Estar atento às inovações em automação e inteligência artificial aplicadas ao ambiente financeiro e de pricing (desejável);Executar demais atividades correlatas à função