O profissional é responsável por identificar e qualificar leads através de prospecção ativa, como cold calls e e-mails, e pela gestão inicial de contatos com potenciais clientes. Avalia a adequação dos leads, agenda reuniões entre prospects qualificados e os representantes de vendas, e mantém dados precisos no CRM. Além disso, colabora com a equipe de vendas, fornece feedback para aprimorar processos e trabalha para atingir metas de prospecção estabelecidas, garantindo uma transição eficiente de leads qualificados para a equipe de vendas.
Principais atividades :
Realizar pesquisas para identificar empresas e contatos que podem se beneficiar dos produtos ou serviços oferecidos. Utilizar métodos como cold calling, e-mails e redes sociais para entrar em contato com prospects e qualificar leads.
Avaliar a adequação dos leads com base em critérios predefinidos, como orçamento, responsável pela decisão de fechamento, necessidade, prazo previsto para o fechamento e perfil da empresa. Estabelecer um primeiro contato para entender as necessidades do prospect e determinar seu potencial como cliente.
Agendar e coordenar reuniões ou demonstrações entre prospects qualificados e os Vendedores internos, Executivos ou Gerentes de conta.
Registrar todas as interações com os leads no sistema de CRM (Customer Relationship Management), mantendo informações atualizadas e precisas. Monitorar o progresso dos leads e garantir que todos os detalhes importantes sejam documentados e seguidos.
Passar leads qualificados para a equipe de vendas, garantindo uma transição suave e completa de informações. Colaborar com a equipe de vendas para fornecer feedback sobre a qualidade dos leads e sugestões para melhorar o processo de prospecção.
Trabalhar para atingir metas de prospecção e qualificação estabelecidas pela equipe ou pela empresa. Monitorar e reportar o desempenho das atividades de prospecção, analisando dados para melhorar a eficácia das estratégias.
Participar de treinamentos e workshops para melhorar técnicas de prospecção e habilidades de comunicação. Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e tendências do setor para melhor abordar e engajar os prospects.
Requisitos :
Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Engenharia, ou áreas relacionadas.
Experiência anterior em vendas, telemarketing, atendimento ao cliente ou funções semelhantes é um diferencial.
Certificações como Inbound Sales da HubSpot ou cursos similares podem ser um diferencial.
Inglês Intermediário é desejável
Conhecimento de CRM : Experiência com sistemas de CRM (como Salesforce, HubSpot ou similares) para gerenciar leads e acompanhar o progresso.
Habilidades em Ferramentas de Prospecção : Familiaridade com ferramentas de prospecção e automação de marketing, como LinkedIn Sales Navigator.
Comunicação : Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com prospects e equipes internas.
Proatividade e Persistência : Capacidade de tomar iniciativa e persistir na prospecção para alcançar metas de vendas.
Organização e Gestão de Tempo : Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente.
Empatia e Persuasão : Capacidade de entender as necessidades dos prospects e persuadi-los a considerar as soluções da empresa.
Benefícios oferecidos :
Atuação em regime de home office / híbrido
Período integral (das 09 : 00 às 18 : 00)
Localização do escritório : São Paulo, SP
Remuneração fixa + variável
Seguro de vida
Seguro saúde e odontológico
Vale refeição (benefício flexível)
Auxílio home office mensal
Sales Development Representative Sdr • São Paulo, São Paulo, Brazil