A Adecco em parceria com uma empresa do ramo imobiliário busca umEspecialista em Sucesso do Cliente.Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e remota, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;Gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e propondo melhorias;Oferecer suporte ao time operacional, colaborando para a eficiência dos processos internos;Acompanhar indicadores de satisfação e sucesso do cliente, sugerindo ações para aprimorar a experiência;Participar de reuniões em vídeo com clientes e assessores, apresentando soluções e acompanhando o progresso das demandas.Requisitos obrigatórios : Disponibilidade para atuar como PJ (Pessoa Jurídica);Presencial em Jundiaí, de segunda a sexta-feira;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções similares;Habilidade em comunicação clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;Proatividade e foco na resolução de problemas.
Atendimento Ao Cliente • Jundiaí, São Paulo, Brasil