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Coordenador de Governança de TI

Coordenador de Governança de TI

Featbank Instituição De PagamentoSão Paulo, Brazil
Há 26 dias
Descrição da vaga

Somos uma empresa completa que oferece soluções financeiras para todo ecossistema de combustível, através de : Conta Digital PF, Conta Digital PJ, Corretora de Seguros, Cartão Benefícios, Cartão de Crédito, Clube de Vantagens, Folha de Pagamento, Cobrança, Asset, FIDC, entre outros. Nossa missão é ser a principal fonte de soluções financeiras eficientes para postos de combustível, refinarias, distribuição e transportadoras de combustível, seus colaboradores e clientes.

Sobre a oportunidade Buscamos um(a)

Coordenador(a) de Governança de TI

para liderar a estruturação, evolução e sustentação dos processos de Governança de Tecnologia da Informação. Essa pessoa será responsável por garantir

eficiência operacional, conformidade, gestão de riscos e apoio estratégico às áreas de negócio , atuando como elo entre tecnologia e estratégia corporativa. O(a) profissional terá papel essencial em fortalecer a

maturidade de governança da TI , assegurando que as entregas tecnológicas estejam alinhadas aos objetivos estratégicos e promovendo

valor, controle e transparência

na operação.

Responsabilidades Governança e Processos Implementar, sustentar e evoluir os

modelos de Governança de TI e Corporativa ; Criar, manter e revisar

políticas, normas e procedimentos

da área; Garantir a aplicação e melhoria contínua dos processos de

gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças (ITIL) ; Estruturar e liderar

comitês de mudança (CAB) , agendas e atas, assegurando rastreabilidade e governança das decisões; Apoiar a disseminação de

boas práticas e cultura de governança

em toda a organização. Gestão de Riscos e Conformidade Atuar na

gestão de riscos, crises e continuidade de negócios , coordenando planos de ação e mitigação; Conduzir

análises pós-crise

com foco em lições aprendidas e melhoria contínua; Acompanhar

auditorias internas e externas , garantindo compliance regulatório e aderência a políticas corporativas. Indicadores e Relacionamento Monitorar e analisar

KPIs e SLAs , internos e de fornecedores, assegurando níveis de serviço adequados; Gerenciar o

ciclo de vida de contratos de TI , incluindo renovações, reajustes e performance; Promover

alinhamento entre áreas técnicas e estratégicas , fortalecendo a comunicação e a governança integrada.

Requisitos Ensino superior completo em

TI, Engenharia, Administração

ou áreas correlatas; Experiência comprovada em

Governança de TI

processos ITSM ; Vivência com frameworks

ITIL

COBIT ; Sólido conhecimento em

gestão de indicadores, SLAs e KPIs ; Experiência com

implantação de ferramentas ITSM

documentação de processos e políticas ; Conhecimento em

gestão de crises e continuidade de negócios ; Desejável :

certificações

ITIL

COBIT

Perfil que buscamos Perfil

analítico, organizado e orientado a resultados ; Boa comunicação e capacidade de

articulação com diferentes áreas e níveis hierárquicos ; Proatividade, senso crítico e foco em

melhoria contínua ; Capacidade de atuar sob pressão e em contextos de crise com equilíbrio e clareza; Disciplina e atenção aos detalhes, com visão sistêmica e estratégica.

Por que fazer parte do time Aqui, você terá a oportunidade de : Liderar a

evolução da Governança de TI , fortalecendo a base de transformação digital da empresa; Atuar de forma estratégica, conectando

tecnologia, negócio e resultado ; Fazer parte de um ambiente que valoriza

autonomia, aprendizado e excelência operacional .

Nossa escala é presencial de segunda a sexta das 08h às 17h48 na região da Henrique Schaumann próximo ao metrô Oscar Freire

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Coordenador Ti • São Paulo, Brazil