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Head Professional Services

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i4proSão Paulo, São Paulo, Brasil
Há 3 dias
Descrição da vaga

Venha fazer parte do i4time para juntos, impulsionarmos o mercado segurador do Brasil com tecnologia e inovação!

O que fazemos?

A i4pro é líder em soluções tecnológicas para o mercado segurador e a única empresa brasileira que atende todos os ramos regulados pela Susep.

Oferecemos soluções de administração de apólice de ponta a ponta, com experiência SaaS.

Somando alta tecnologia, experiência, conhecimento especializado e inovação, promovemos redução de custos, riscos operacionais e despesas em TI, possibilitamos que as seguradoras cresçam ao focar em seu core business.

Acreditamos que a simplicidade e agilidade são as chaves para a eficácia, ao tornar processos e experiências acessíveis e descomplicadas.

Hoje, temos mais de 270 colaboradores que fazem acontecer e +40 seguradoras que aproveitam os benefícios de nossos produtos e serviços!

Em2024, pelo quarto ano consecutivo, recebemos a certificação do Great Place to Work (GPTW).

i4pro + você = i4evc

Ao longo de sua jornada na i4pro, você terá diversas oportunidades para se desenvolver, evoluir e transformar, tudo isso em um ambiente de trabalho colaborativo e saudável que preza pelo reconhecimento, valorização e bem-estar de todos. Assim, contamos com você para :

  • Garantir a entrega estratégica, eficiente e de alta qualidade das soluções de software da i4pro, liderando equipes multidisciplinares com foco em excelência operacional, satisfação do cliente e inovação contínua no setor de seguros.
  • Liderar a área de Delivery da empresa, garantindo a execução eficiente e estratégica dos projetos de software.
  • Gerenciar equipes multidisciplinares , incluindo gerentes de projeto e especialistas em entrega, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
  • Definir e acompanhar OKRs (Objetivos e Resultados-Chave) para garantir o alinhamento com metas organizacionais e a superação das expectativas dos clientes.
  • Planejar e supervisionar cronogramas , escopos e recursos dos projetos, assegurando entregas dentro do prazo e com qualidade.
  • Implementar metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Agile) e boas práticas de gestão de projetos para otimizar processos e resultados.
  • Atuar como ponto focal estratégico entre clientes, áreas internas e stakeholders, garantindo alinhamento e comunicação eficaz.
  • Tomar decisões críticas sob pressão , mitigando riscos e mantendo os projetos no caminho certo.
  • Negociar com clientes e fornecedores , ajustando escopos e prazos conforme necessário para garantir o sucesso dos projetos, upsell.
  • Monitorar indicadores de desempenho , satisfação do cliente e qualidade das entregas, promovendo melhorias contínuas.
  • Desenvolver e executar a visão estratégica da área de Delivery, alinhada aos objetivos de longo prazo da empresa e às necessidades do mercado de seguros.
  • Fomentar uma cultura de excelência , senso de urgência e foco em resultados em toda a equipe.

Você também precisa ter :

  • Experiência com metodologias de gerenciamento de projetos como Agile, Scrum ou Kanban.
  • Experiência em gestão de grandes equipes multidisciplinares e com mais de 2 níveis de liderança hierárquica
  • Formação superior em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão Empresarial, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
  • Inglês fluente.
  • Se você tiver, será um diferencial :

  • Diferencial vivência no setor de seguros.
  • Certificações profissionais em gerenciamento de projetos (por exemplo, PMP, PMI-ACP).
  • Nosso modelo de trabalho :

    Priorizamos o bem-estar dos nossos colaboradores, com posições em formato remoto, presencial ou presencial com política de home office, que é definido conforme as necessidades da vaga e as atribuições do cargo.

    No caso dessa posição, a atuação é de forma presencial com política de home office.

    Nosso escritório fica na Avenida Angélica, 2133 – próximo do metrô Paulista.

    O seu bem-estar é a nossa prioridade, portanto oferecemos :

  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Plano Médico Sulamérica;
  • Plano Odontológico Sulamérica;
  • Wellhub e Totalpass;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada;
  • Day off no dia do seu aniversário;
  • Licença-paternidade estendida;
  • Parceria com a Creditas.
  • A i4pro apoia a diversidade e inclusão de PCD em todas as suas vagas.

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    Professional Professional • São Paulo, São Paulo, Brasil

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