Analista De Processos Sênior

Que tal fazer parte do nosso time como Analista de Processos Sênior?

Sua missão será realizar o mapeamento do fluxo de atividades através de entrevistas e análise de documentos e identificar gaps, estabelecendo estratégias para a solução de problemas e propondo a melhoria contínua dos processos.

Essa é uma oportunidade no modelo 100% presencial no Rio de Janeiro.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como Analista de Processos Sênior, você focará em : levantar informações sobre os processos, analisando as etapas, os responsáveis, os recursos utilizados e os resultados desejados.

Desenhar processos relativos a áreas de negócio e também específicos de TI.

Elaborar descritivos detalhando as atividades de processos.

Elaborar documentos de requisitos de sistemas.

Realizar mapeamento de jornadas (ex. : clientes, colaboradores, etc).

Avaliar a eficiência e a eficácia dos processos atuais, identificando gargalos, falhas ou ineficiências.

Ministrar treinamentos para as equipes sobre novos processos ou práticas de trabalho.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino superior em Engenharias, Administração ou áreas correlatas.

Ampla experiência em análise e melhoria de processos.

Conhecimento em notações para modelagem de processos (BPMN, ARIS, EPC, entre outros).

Experiência no mapeamento de requisitos de sistema.

Experiência no mapeamento de jornadas.

Conhecimento em processos de TI.

Conhecimento em ferramentas de mercado comumente usadas para mapeamento de processos (ex : Bizagi, Aris, entre outros).

VOCÊ SE DESTACA SE TIVER

Conhecimento em ITIL e COBIT.

Conhecimento em Lean e suas ferramentas.

Conhecimento em métodos como design thinking e ideação.

Conhecimentos sólidos em gestão de serviços de TI.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Plano de saúde (nosso plano possui uma excelente cobertura e você irá contribuir com apenas 20% do valor - sem coparticipação).

Plano odontológico (o valor fica por nossa conta!).

Caju : vale refeição / alimentação flexível.

Totalpass : Auxílio a academia.

Seguro de vida.

8 days off por ano.

Descontos em certificações com instituições parceiras.

Plataforma interna de treinamentos com assuntos de diversas áreas de conhecimento.

Canais internos de troca de conhecimento.

Se inscreva e embarque nessa jornada com a gente!

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