Supervisor(a) de Operações (Cotia)

Join to apply for the Supervisor(a) de Operações (Cotia) role at Estoca

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Como é trabalhar na Estoca?

O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de logística movida por tecnologia, o que se traduz em uma experiência mais rápida, operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces.

Como é trabalhar na Estoca?

O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de logística movida por tecnologia, o que se traduz em uma experiência mais rápida, operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces.

Investida por fundadores da Loggi , Rappi , pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como Canary, Marathon e 8VC, a Estoca está em rápido crescimento, tendo em 2023 recebido um investimento series A liderado pela Astella. E agora em 2025, a Estoca passou por uma nova rodada que a posiciona com um valor de mercado próximo a R$ 500 milhões!

Em 5 anos, já batemos a marca de 8 milhões de pedidos entregues, atendendo grandes players de mercado como Ollie, Fila, Boca Rosa, New Balance, Creamy, Supley e Caffeine Army.

Nossos talentos impactam positivamente milhares de pedidos online processados por dia , simplificando a logística no Brasil!

Trabalhamos todos os dias para construir um ambiente cada vez mais diverso onde todos possam trazer o seu melhor, para crescer tanto profissional como pessoalmente, atuando, com liberdade individual e autonomia.Estamos em busca de talentos que desejem impactar o crescimento da empresa trabalhando de maneira colaborativa, trazendo seus conhecimentos, questionando, sendo proativos em trazer soluções para os problemas existentes, construindo processos, implementando metodologias e deixando sua marca.

Como serão seus dias

• Atuar na gestão de parceiro logístico, será responsável por monitorar o desempenho e a conformidade do parceiro, em coordenação com times internos e externos;
• Monitorar diariamente o funcionamento da operação e resultados dos indicadores e realizar gestão de produtividade hora a hora;
• Zelar e auditar a organização, recebimento, armazenamento, separação, expedição, logística reversa;
• Orientar o time na análise crítica das movimentações de estoque e processos, sendo protagonista no mapeamento de oportunidades e atuando na causa raiz dos desvios a fim de evitar ao máximo as perdas e as avarias;
• Garantir a acuracidade das informações de estoque, físico e sistema WMS
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais, sempre buscando a melhoria contínua dos processos;
• Assegurar o cumprimento dos processos operacionais de acordo com procedimentos e instruções de trabalho;
• Direcionar operação, conduzindo as melhores práticas de mercado, com foco na Excelência Operacional;
• Tomar ações nas tratativas de divergências, análises de causa, com uso de ferramentas de qualidade;
• Comunicação das necessidades da operação aos times de CX, CS e Tecnologia - Interface com demais áreas sempre que necessário para garantir o atendimento dos Clientes e o bom funcionamento da operação.

Requisitos

O que buscamos nas pessoas

Seria muito bom se você tiver

Benefícios

Regime CLT

Assistência odontológica SulAmérica

Day off no mês do aniversário.

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