Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica);Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e renegociações;Analisar histórico de clientes e propor estratégias de recuperação;Emitir boletos, segunda via de faturas e enviar notificações;Registrar todas as interações e negociações em sistema (CRM / ERP);Apoiar o setor jurídico com informações para ações de cobrança judicial.
,Ensino médio completo (preferência por ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas);Experiência anterior com cobrança, preferencialmente no setor de energia, telecom ou financeiro;Conhecimento de técnicas de negociação;Familiaridade com sistemas de cobrança e pacote Office (Excel intermediário).
Analista • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil