Executivo De Contas | Remoto

#Sobre a AltaaA Altaa, reconhecida por conduzir grandes lançamentos digitais, avança agora com a Altaa.ia — unidade que combina nossa experiência ao poder da inteligência artificial.Nossa missão nessa nova divisão de negócios é simples : colocar nas mãos de profissionais e empresas agentes de IA prontos para turbinar atendimento, vendas e operações, eliminando tarefas repetitivas e liberando tempo para o que realmente gera valor.Detalhes da vagaLocal : RemotoTipo de Contrato : Á definirHorário : Segunda a sexta, das 8h45 às 12h e das 13h15 às 18h48Faixa salarial : Á combinarDescrição da FunçãoBuscamos um profissional para atuar como o principal elo entre nossos parceiros e a Altaa.ia, assegurando que todas as demandas sejam compreendidas e atendidas com excelência.

Será responsável por organizar e acompanhar as iniciativas em andamento, alinhando prazos e expectativas com os envolvidos.Sua atuação será focada em encontrar formas inteligentes de otimizar as operações dos clientes, sugerindo melhorias e novas aplicações para nossas soluções.

É uma posição chave para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que cada entrega supere as expectativas.O que esperamos de você!

Realizar atendimentos e reuniões de diagnóstico com clientes, entendendo profundamente suas dores, objetivos e fluxos operacionais;Liderar a gestão ponta a ponta dos projetos, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com alto nível de qualidade;Atuar como ponte entre o cliente e os times internos da Altaa.ia (desenvolvedores e analistas);Mapear oportunidades de implementação de tecnologia para os clientes e propor soluções com clareza e visão estratégica;Acompanhar KPIs de performance dos agentes implantados e propor ajustes contínuos junto ao time técnico;Gerar confiança e encantamento no cliente, atuando como o guardião da experiência Altaa.iaQuais pré-requisitos são solicitados para essa oportunidade?

Experiência comprovada em atendimento B2B, gestão de contas e gestão de projetos (preferencialmente em tecnologia ou inovação);Capacidade de mapear processos, identificar gargalos e transformar fluxos manuais em soluções automatizadas;Conhecimento prático em ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Notion, Asana ou similares);Excelente comunicação verbal e escrita;Organização, autonomia e capacidade de liderar múltiplos projetos simultaneamente;Familiaridade com ambientes de inovação, metodologias ágeis e processos técnicos;Perfil consultivo, proativo e com forte senso de dono.Diferenciais que vão te destacar!

Conhecimento prévio em automação, inteligência artificial ou ferramentas de CRM;Vivência com projetos de tecnologia, transformação digital ou integração de sistemas;Experiência com clientes de pequeno e médio porte (PMEs);Pensamento sistêmico, capacidade analítica e mentalidade de crescimento.Buscando um novo desafio em um time de alta performance?

Então essa vaga é para você!

Inscreva-se agora e mostre como suas habilidades podem contribuir para o sucesso da nossa equipe.

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