Vendedor(A) Lojas Vivo | Pelotas / Rspelotas - Rsbanco De Talentos

Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Pelotas / RSPelotas - RSBanco de talentos role at Vivo (Telefônica Brasil)

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho

Lojas Pelotas / RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, e são destinadas às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

Temos oportunidades em aberto e, para facilitar a candidatura, concentramos as oportunidades por cidade.

Assim, quando tivermos uma oportunidade na sua disponibilidade de horário e localidade, você será encaminhado para entrevista em uma das nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA :

Analistas

Processar as informações e conferências administrativas existentes.

Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.

Consultores

Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.

Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento.

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.

Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.

Mostrar ao cliente que sempre há uma solução.

Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e qualificações

Compromisso com a qualidade e ética.

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.

Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.

Disposição para fazer acontecer os resultados.

Resiliência para encarar os desafios.

Ser antenado(a) e conectado(a).

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Ensino médio completo.

Informações adicionais

Benefícios

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes em uma plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.

Celular corporativo.

Plano de voz e dados ilimitado na melhor rede móvel, ainda mais rápida com a 5G da Vivo.

Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.

Direito a receber bônus ou PPR anual.

Plano de Previdência Privada.

Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.

Participar de programas de voluntariado corporativo.

Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino.

Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora.

Participar de iniciativas de saúde física, emocional e social via #VivoBemEstar.

Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina.

Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Diversidade valorizada pelo programa interno de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gera inovação e aumenta o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

We believe the best experience for our customer starts with the best experience for our colleague.

#VemPraVivo

#J-

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