Consultor Técnico / Integrações Tasy

Conhecimentos especificos exigidos : Administração Tasy (voltada a parte mais tecnica como repositorio de arquivos, TasyScheduler, entre outros), Desenvolvimento de Relatórios e Templates, Integrações Assistenciais e / ou outro módulos

Conhecimentos desejaveis :

– módulo de Laboratorio e / ou Exames Tasy

– ter implantado Native e / ou Portais

Identificar possíveis riscos e mitiga-lo ou reporta-lo ao coordenador direto;

Realizar suporte nas viradas / Go live de acordo com as funções aderentes aos processos da instituição / cliente;

Apoiar a equipe de analista de suporte e consultores Juniors na entrega dos projetos com qualidade por meio da

execução dos cenários de testes, elaboração de documentos, analise de aderência junto às áreas de negócios T.I.,

gestores e keyusers da instituição;

Executar parametrizações, regras e cadastro em módulos específicos, a fim de garantir aderência do processo;

Ministrar treinamentos aos usuários keyusers e gestores, com a finalidade de garantir a perfeito entendimento e

utilização dos sistemas na instituição;

Conhecer e cumprir procedimentos de rotina da consultoria, seguindo padrões preestabelecidos de qualidade,

recorrendo a coordenação e gerência em caso de não cumprimento de SLAs das partes envolvidas;

Identificar e apontar soluções, contribuindo com sugestões de melhorias para todo processo da consultoria;

Garantir a correta identificação de inconformidades do sistema, assegurando o melhor direcionamento para solução;

Garantir a correta formalização documental do projeto em conformidade com o cronograma e prazos de entrega;

Assegurar a qualidade da entrega do sistema por meio da criação de cenários para testes piloto e posterior

homologação;

Participar e apoiar nos testes integrados junto ao cliente, quando necessário;

Exercer um comportamento de proatividade visando identificar situações com antecedência que possam impactar na

qualidade da entrega do projeto;

Manter-se atualizado frente as novas tecnologias do sistema e mercado, garantindo melhor percepção de valor ao

cliente;

Realizar tarefas semelhantes e / ou correlatas.