Especialista Em Suporte Técnico

Objetivo : Colaborar na estruturação e manutenção da infraestrutura tecnológica.Descrição do Cargo : A pessoa selecionada terá a responsabilidade de apoiar o time em diversas tarefas relacionadas à implementação e suporte da infraestrutura, como redes, servidores e Microsoft 365.Responsabilidades : Realizar suporte técnico em infraestrutura de rede e servidor;Operacionalizar e sustentar serviços de Microsoft 365;Executar instalações, configurações e atualizações de softwares e serviços;Atender clientes de forma clara e didática;Documentar e registrar chamados e incidentes;Colaborar com a equipe e atuar de forma autônoma quando necessário.Requisitos : Conhecimento básico em endereçamento IP, VLANs, DNS e DHCP;Noções de operação de Microsoft 365;Comunicação eficaz e facilidade para lidar com clientes;Perfil proativo, analítico e inclinação para aprender mais sobre a área.