Nesta oportunidade deAssistente de Operações, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimentos dos prazos acordados, além de prestar apoio na abertura de chamados diversos.ResponsabilidadesSerá responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;Será responsável por prestar atendimento a base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas.Para Esta Oportunidade é Necessário Que VocêTenha Ensino Médio completo;Tenha boas habilidades para comunicação;Tenha conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;Tenha disponibilidade para trabalhar em escala 12x36hs, das 06hh as 18h ou das 07h às 19h;Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech (Canoas);Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.Será Um Diferencial SeTiver experiência com atendimento ao cliente.A CREARE Oferece Os Seguintes BenefíciosVale Alimentação / Refeição no Cartão Swile (R$ 35,00 por dia trabalhado e sem desconto em folha);Vale Transporte (creditado em cartão de VT) ou Auxílio Mobilidade (valor disponibilizado no Cartão Swile) ou Isenção de Estacionamento;PLR anual;Desconto em Universidades Ulbra;DayOff no mês de aniversário;Plano de Saúde Unimed Seguros (parte subsidiado pela empresa, após período de experiência);Plano Odontológico (R$ 12,83 sem coparticipação);Auxílio Idiomas (reembolso de até R$ 150,00, após período de experiência);Seguro de vida em grupo;Auxílio Creche;Totalpass;Possibilidade de Crescimento e DesenvolvimentoVoltar
Banco • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil