Gerente de Negócios de Ecommerce Varejo Sênior | SP

Gerente de Negócios de Ecommerce Varejo Sênior | SP

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer . Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Conheça mais sobre a área de E-commerce Varejo , nosso time atua como um especialista técnico e comercial no tema dentro Cielo, com foco principal em conquistar novos clientes de e-commerce, oferecendo um suporte end-to-end, incluindo pré-venda, integração, ativação e acompanhamento do pós-venda, e realizar a gestão de carteira de clientes varejo que possuem alguma solução e-commerce ativa, com o objetivo de apoiar em dúvidas e necessidades que ele demonstrar na utilização do produto. Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Gerir a carteira de clientes com maior complexidade, com clientes do topo da pirâmide do varejo;
• Fazer gestão de uma carteira composta por clientes com produtos e-commerce;
• Criar estratégias e ações para atingimento e alavancagem de resultados;
• Estimular a realização de novos negócios para a Cielo : conquista de novas afiliações, ativação da base afiliada, entre outros;
• Prospecção de negócios PSP (split, antifraude e gateway de pagamento) e produtos de antecipação na base;
• Treinamentos e alinhamentos com equipes comerciais não especializadas em e-commerce (DDN e Canal Presencial);
• Colaborar com as ativações de clientes de outros canais dentro da cia, agindo como o especialista para negociações envolvendo produtos e-commerce (como o time site, parcerias e produtos);
• Apoiar no atendimento de demandas de clientes e de parceiros internos;
• Realizar interface com diversas áreas internas (prevenção, chargeback, etc).

Requisitos e qualificações

O que aumentam as suas chances?

Informações adicionais

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