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Líder de E-commerce - Vaga afirmativa para mulheres - Santana de Parnaíba (551315)

Líder de E-commerce - Vaga afirmativa para mulheres - Santana de Parnaíba (551315)

GPASantana de Parnaíba, São Paulo, Brazil
Há 7 horas
Descrição da vaga

Overview

Líder de E-commerce - Vaga afirmativa para mulheres - Santana de Parnaíba (551315)

GPA Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil

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Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar a equipe de e-commerce, garantindo precisão e agilidade na separação e conferência dos produtos para pedidos online, assegurando a satisfação do cliente final.
  • Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho (vendas, produtividade, SLA, NPS) e implementar ações corretivas e de melhoria quando necessário(a).
  • Monitorar o processo de montagem dos pedidos, identificar pontos de melhoria e adotar medidas para otimizar o fluxo de trabalho e reduzir erros.
  • Treinar e capacitar os(as) colaboradores(as) em boas práticas de separação, conferência, embalagem e atendimento, promovendo uma experiência positiva ao cliente.
  • Garantir a organização e limpeza da área de separação.
  • Colaborar com as áreas de logística, operações e atendimento ao cliente, assegurando integração e eficiência nos processos do e-commerce.
  • Comunicar campanhas, metas e resultados à equipe, incentivando o engajamento e a busca por excelência.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos do pacote Office;
  • Experiência com gestão de pessoas e na área de atuação.

    • Benefícios

  • Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes : Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
  • Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade / Parentalidade e Paternidade
  • SESC : Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.
  • Na empresa : Vale refeição ou refeição no local (CDs); PPR : Programa Anual de Participação nos Resultados; Vale Transporte.

    • Observação : Este anúncio é para uma posição com foco de affirmative action para mulheres. Versão final pode incluir outros benefícios adicionais.

    #J-18808-Ljbffr

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    Vaga Afirmativa Para • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil