Analista De Customer Service Pleno
Gi Group BrazilFrancisco Morato, Federative Republic Of Brazil, BRHá 11 dias
Descrição da vagaIndustria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata : Cargo : Analista de Customer Service PlenoPrincipais Responsabilidades / Atividades : - Gestão da carteira de pedidos dos clientes - desde a entrada até a entrega final; Acompanhar e contribuir para elevar o nível de Serviço da carteira; Análise de Dados(Nível de serviço, meta, faturamento, cobertura, estoque); Gerenciar e resolver consultas e problemas de clientes.- Atendimento especializado e suporte a clientes (Internos e externos).- Ponto focal de suporte ao time comercial; Tratativas diretas com as demais áreas para garantir fluidez do faturamento e cumprimento dos prazos; Propor e implementar melhoria contínua de processos; Requisitos : - Vivência em customer service, experience, support, ou afins será um diferencial.- Ensino Superior Completo; Pacote Office Intermediário; Diferencial conhecer SAP | CRM.Tipo de Contrato : TemporárioBenefícios : Refeitório no local e Vale TransporteLocal de Trabalho : Caieiras - São PauloHorário e Escala : 8 : 00 às 17 : 00 - Seg a SexSalário compatível com mercado de trabalho
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Analista Customer Service • Francisco Morato, Federative Republic Of Brazil, BR