Diretor Comercial De Software

O Diretor Comercial de Software será responsável por estruturar, liderar e gerenciar a operação comercial.

Ele garantirá o crescimento contínuo das vendas dos produtos Bleu ERP, Bitrix24 e Blue Chat.Ao trabalhar nesta posição, você formará e treinará uma equipe comercial de alto desempenho, definirá e acompanhará metas, executará estratégias de marketing e vendas, gerenciará recebimentos e pagamentos, supervisionará a performance da equipe de suporte e atendimento ao cliente.Funções PrincipaisGestão Comercial e Estratégica : Planejar, executar e monitorar estratégias comerciais para aumento das vendas dos produtos SaaS.Elaborar e acompanhar metas mensais, trimestrais e anuais de vendas individuais e da equipe.Implementar estratégias de prospecção ativa, inbound e parcerias comerciais.Desenvolver relatórios de performance e indicadores de resultado (KPIs) para acompanhamento da operação.Avaliar e ajustar campanhas de marketing digital e redes sociais, em conjunto com a área de comunicação.Gestão Financeira e Administrativa : Realizar pagamentos de fornecedores e comissões da equipe comercial.Controlar recebimentos e cobranças de clientes, garantindo fluxo de caixa saudável.Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e orçamentárias.Supervisionar a emissão de notas fiscais, contratos e documentos de vendas.Gestão de Pessoas e Treinamento : Recrutar, selecionar e montar uma equipe de três profissionais nas áreas de vendas e suporte.Elaborar planos de metas individuais e acompanhar o desempenho de cada colaborador.Promover treinamentos contínuos sobre produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e uso do CRM.Desenvolver a cultura de alta performance, colaboração e foco em resultados.Criar rotinas de reuniões semanais e mensais para alinhamento e desenvolvimento da equipe.Gestão Operacional e de Suporte : Supervisionar o atendimento ao cliente e a equipe de suporte técnico / comercial.Garantir a excelência no onboarding de novos clientes e na experiência de uso das plataformas.Acompanhar tickets de suporte e feedbacks de clientes para otimização de processos.Coordenar a comunicação entre áreas técnicas, marketing e suporte.Gestão de Marketing e Comunicação : Atuar na atualização e gerenciamento das redes sociais da empresa.Planejar e supervisionar publicações de campanhas promocionais, vídeos e treinamentos.Contribuir com ideias para fortalecer a marca e aumentar a visibilidade online.