Descrição do cargo
Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação de Sistemas para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo que as soluções implantadas estejam aderentes aos processos e tragam resultados concretos. Buscamos uma pessoa comprometida, analítica e com boa comunicação para conduzir todo o processo de implantação e parametrização do sistema, desde o levantamento de requisitos até o acompanhamento pós-produção.
Responsabilidades
- Realizar levantamento de processos nos clientes e sugerir melhorias quando aplicável;
- Parametrizar o sistema conforme definição dos processos;
- Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários dos clientes;
- Conduzir treinamentos aos usuários durante a implantação;
- Acompanhar a entrada do sistema em produção e avaliar seu desempenho;
- Aplicar boas práticas de gestão do mercado para apoiar a evolução dos negócios dos clientes;
- Criar manuais de bolso para orientação sobre novas funcionalidades;
- Atualizar o Manual de Usuário Completo;
- Garantir que não haja bugs operacionais, assegurando uma implantação eficiente;
- Ter disponibilidade para viagens de curto e médio prazo.
Requisitos
Experiência com implantação e parametrização de software;Conhecimento em Processos de Desenvolvimento, controle de qualidade, planejamento e acompanhamento da operação
Desejável :
Conhecimento em metodologias ágeisExperiência com ferramentas como Jira, Confluence, Ferramentas de Processos, Gitlab, GitHub, Trello, etc