Cargo : Especialista de Sistemas (ServiceNow)
Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?
Então a CAST é o lugar certo para você!
Todas as nossas vagas são afirmativas ✊️ !!!
Local de Atuação : São Paulo,SP
Modelo de Trabalho : Remoto
O QUE BUSCAMOS
Estamos em busca de um Especialista de Sistemas com sólida experiência em implantação, administração e sustentação da plataforma ServiceNow, capaz de atuar em ambientes corporativos complexos e dinâmicos.
Que possua conhecimentos e experiências em :
- ️ ITSM (IT Service Management)
- ️ITOM (IT Operations Management)
- ️ITBM (IT Business Management)
- ️CMDB (Configuration Management Database)
- ️HRSD (Human Resources Service Delivery)
- ️CSM (Customer Service Management)
- ️ITAM (IT Asset Management)
- ️SecOps (Security Operations)
- ️GRC (Governance, Risk and Compliance)
- ️PA (Performance Analytics)
ATIVIDADES DESEMPENHADAS
️Implantação, administração e suporte da plataforma ServiceNow, com foco em ITSM, desenvolvimento de aplicações e integrações com sistemas externos;️Sustentação e construção de novos projetos na plataforma;️Administração e suporte dos sistemas CA Service Desk Manager, CA Service Catalog, CA IT Process Automation, CA Client Manager, CA Workflow e Business Object XI (Analytics);️Experiência em Zabbix (instalação, configuração e manutenção);️Elaboração e disponibilização de relatórios técnicos e gerenciais em Business Object XI, Eclipse BIRT e JasperSoft;️Instalação e manutenção de bancos de dados SQL Server (queries, procedures, views, backup e restauração);️Execução de projetos técnicos e documentação detalhada de processos e integrações.