Descrição da vaga
Unidade de Negócio : Sem Parar
Local de trabalho : Pinheiros
Modelo de trabalho : Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Missão da área que você irá atuar : Atuar de forma estratégica e colaborativa no ciclo completo de desenvolvimento de produtos digitais, desde a descoberta até a entrega, garantindo que cada funcionalidade entregue gere valor real para os motoristas, resolvendo problemas do dia a dia com eficiência, qualidade e foco na experiência do usuário.
Objetivos do cargo que você irá atuar : Transformar a jornada dos motoristas por meio da criação de soluções digitais inovadoras, intuitivas e centradas no usuário, que tornem a mobilidade mais prática, inteligente e conectada com as necessidades do presente e do futuro.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir etapas de discovery, realizando pesquisas com usuários, entrevistas, benchmarks e análises de dados para identificar oportunidades de crescimento e melhoria da experiência;
- Liderar a construção de hipóteses de produto, definição de critérios de sucesso e mapeamento de jornadas dos usuários;
- Definir requisitos de negócio e apoiar o time técnico no detalhamento de histórias de usuário e critérios de aceitação;
- Atuar em conjunto com design, engenharia e stakeholders para garantir entregas alinhadas às necessidades dos usuários e aos objetivos estratégicos;
- Participar ativamente da homologação, testes e validação de funcionalidades;
- Planejar e executar estratégias de go-to-market para novos produtos e funcionalidades;
- Acompanhar indicadores de sucesso como acessos, conversão, vendas, receita, churn, NPS e avaliação nas lojas de app;
- Monitorar a performance do app e propor melhorias contínuas com foco em experiência e crescimento;
- Documentar decisões, aprendizados e feedbacks ao longo do ciclo de desenvolvimento.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha :
Experiência em discovery e delivery de produtos digitais;Vivência em setores onde o app é canal principal (ex : fintechs, carteiras digitais, e-commerce);Boa comunicação com diferentes níveis da organização e facilidade de relacionamento com áreas diversas;Forte capacidade analítica e liderança de projetos;Proatividade e autonomia para propor e conduzir soluções;Conhecimento em metodologias ágeis;Domínio do pacote Office (Excel, PowerPoint).Não obrigatório, mas será incrível se você tiver :
Inglês intermediário ou avançado;Familiaridade com ferramentas como Jira, Figma, Miro, Firebase, RankMyApp ou similares.Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos :
VA / VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;Assistência Médica Sulamérica;Assistência Odontológica;Wellhub, antigo GympassPLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);Telemedicina : você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;Day-off de aniversário pessoal;Day-off de aniversário de empresa;Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;Seguro de Vida;Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;