Cargo : Especialista de Sistemas (ServiceNow)Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?
Então a CAST é o lugar certo para você!
Todas as nossas vagas são afirmativas??!!
!Local de Atuação : São Paulo,SP
Modelo de Trabalho : RemotoO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um Especialista de Sistemas com sólida experiência em implantação, administração e sustentação da plataforma ServiceNow, capaz de atuar em ambientes corporativos complexos e dinâmicos.Que possua conhecimentos e experiências em : ?? ITSM (IT Service Management)
- ??ITOM (IT Operations Management)??ITBM (IT Business Management)
- ??CMDB (Configuration Management Database)
- ??HRSD (Human Resources Service Delivery)
- ??CSM (Customer Service Management)
- ??ITAM (IT Asset Management)
- ??SecOps (Security Operations)
- ??GRC (Governance, Risk and Compliance)
- ??PA (Performance Analytics)ATIVIDADES DESEMPENHADAS??Implantação, administração e suporte da plataforma ServiceNow, com foco em ITSM, desenvolvimento de aplicações e integrações com sistemas externos;
- ??Sustentação e construção de novos projetos na plataforma;??Administração e suporte dos sistemas CA Service Desk Manager, CA Service Catalog, CA IT Process Automation, CA Client Manager, CA Workflow e Business Object XI (Analytics);
- ??Experiência em Zabbix (instalação, configuração e manutenção);
- ??Elaboração e disponibilização de relatórios técnicos e gerenciais em Business Object XI, Eclipse BIRT e JasperSoft;
- ??Instalação e manutenção de bancos de dados SQL Server (queries, procedures, views, backup e restauração);
- ??Execução de projetos técnicos e documentação detalhada de processos e integrações.