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SUPERVISOR ESTACIONAMENTO

Ancar IvanhoeFortaleza, Região Nordeste, Brazil

Há +30 dias

Descrição da vaga

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DESCRIÇÃO

Principais Atividades

Supervisionar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do Shopping analisando o plano de acesso, fluxo interno e o estacionamento de veículos;
Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores e instruir os inspetores para garantir a fluidez do trânsito e guarda de veículos;
Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas) verificando a emissão dos tickets, relatórios de caixa e os registros de ocorrências;
Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento (terminais de entrada e saída, quiosques de cobrança, etc);
Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos quiosques internos;
Verificar o funcionamento dos terminais de registro, analisando ocorrências e tomando providências de solução e observando a movimentação financeira;
Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de tíquetes e outras situações correlatas;
Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos e componentes eletroeletrônicos das guaritas e dos quiosques de cobrança (caixas);
Auxiliar o Gestor do Estacionamento a conceber as escalas de serviços dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras;
Efetuar o trabalho das sangrias feitas nos caixas orientando a coleta de numerários, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres boca de lobo, comparando os resultados com as informações do sistema;
Acompanhar o desempenho dos funcionários do estacionamento verificando a freqüência diária, planejando e controlando horas extras e orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal;

Orientar o uso, o manuseio, a guarda e a conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.

Requisitos REQUISITOS

Ensino Superior em Andamento;

Habilidade com Atendimento ao cliente, processos financeiros, contratos e Facilities;

Experiência em alguma função relativa ao Setor de Estacionamento.

Local de trabalho : Fortaleza, CE

Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT

Jornada : Período Integral

Nível hierárquico : Supervisor

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

Assistência médica

Vale Alimentação

Descontos com instituições parceiras

Dia mais que feliz – day off no aniversário

Vale Transporte

Seguro de Vida

Wellhub

Universidade Corporativa

Programas de diversidade e voluntariado

Auxílio creche

Bebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 meses

Assistência odontológica

Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 5 dias em casa com seu bebê

Vale Refeição

Credencial de estacionamento sem custo

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Other

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SUPERVISOR(A) ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO

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Supervisor Estacionamento • Fortaleza, Região Nordeste, Brazil