Omnichannel Engagement Marketing Lead

Cargo : Omnichannel Engagement Marketing lead

Local : São Paulo

Horário de trabalho : Híbrido

Descrição da função

Liderar e supervisionar a estratégia de engajamento do cliente omnicanal para a Unidade de Negócios de Produtos Consolidados no Brasil, promovendo a integração perfeita dos pontos de contato online e offline para aprimorar a experiência do cliente e o desempenho do negócio. Este cargo exige uma mentalidade estratégica para projetar, implementar e manter soluções de engajamento abrangentes em materiais da força de vendas e plataformas digitais, além de fornecer consultoria especializada aos Líderes de Marca, Marketing e equipes de Vendas para definir e implementar estratégias de Go‑To‑Market eficazes.

Sobre você

• Experiência Estratégica : Histórico comprovado no desenvolvimento e / ou execução de estratégias de engajamento omnicanal do cliente, com capacidade demonstrada de traduzir objetivos de negócios em iniciativas de marketing digitais e tradicionais acionáveis.
• Expertise em Digital & Marketing : Sólido conhecimento em mapeamento da jornada do cliente, plataformas de marketing digital, sistemas de gerenciamento de conteúdo e ferramentas de capacitação de vendas, com habilidade para utilizar dados e análises na otimização de estratégias de engajamento.
• Colaboração Multifuncional : Capacidade excepcional de trabalhar com múltiplas equipes e stakeholders, fornecendo consultoria estratégica e influenciando Líderes de Marca, Marketing e Força de Vendas para alinhar estratégias de execução.
• Go‑To‑Market : Experiência em apoiar o planejamento go‑to‑market e desenvolvimento de roadmap, com compreensão das operações comerciais e requisitos regulatórios de empresas farmacêuticas / saúde.
• Comunicação e Influência : Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de articular estratégias digitais complexas para diferentes públicos e promover mudanças organizacionais.
• Idiomas : Fluência em português / inglês intermediário necessária para colaboração eficaz com equipes locais e globais.
• Educação : Graduação em Marketing, Administração de Empresas, Comunicação ou área relacionada preferencial.

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