Desenvolvedor Chatbot

Job Description

Como Desenvolvedor(a) de Chatbot especialista em Blip, você será peça-chave no desenvolvimento e na evolução de nossos contatos inteligentes. Suas principais responsabilidades incluirão :

• Desenvolvimento de Fluxos Conversacionais : Projetar, construir e otimizar fluxos de conversa complexos e intuitivos utilizando o Builder da Blip, garantindo uma experiência de usuário excepcional.
• Integrações e APIs : Realizar a integração de chatbots com diversas plataformas e sistemas de terceiros (CRMs, ERPs, etc.) através de APIs REST e webhooks.
• Desenvolvimento de Scripts : Criar e manter scripts em JavaScript para customizar e estender as funcionalidades dos chatbots, manipulando variáveis, realizando chamadas a serviços externos e implementando lógicas de negócio avançadas.
• Inteligência Artificial : Integrar com Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural (NLP) na plataforma Blip para aprimorar a capacidade de compreensão e resposta dos chatbots.
• Manutenção e Evolução : Realizar a manutenção contínua dos chatbots, monitorando a performance, analisando métricas e identificando oportunidades de melhoria para garantir a eficiência e a qualidade das interações.
• Colaboração Multidisciplinar : Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de UX / UI, produtos, marketing e atendimento para entender as necessidades do negócio e traduzi-las em soluções conversacionais eficazes.
• Documentação Técnica : Elaborar e manter a documentação técnica dos projetos de chatbot, incluindo fluxos, integrações e scripts.

Atenção : Vaga extensiva para pessoas com deficiência.   ♿

Requisitos

Benefícios

Requirements

Experiência Comprovada na Plataforma Blip : Sólida experiência no desenvolvimento de chatbots utilizando as ferramentas da Blip, incluindo o Builder e seus componentes. Linguagens de Programação : Proficiência em JavaScript para o desenvolvimento de scripts e integrações. APIs e Integrações : Experiência com o consumo de APIs REST e configuração de webhooks. Controle de Versão : Conhecimento em sistemas de controle de versão, como Git. Inteligência Artificial e NLP : Familiaridade com conceitos de IA e NLP e sua aplicação em chatbots.