Responsável pela condução de projetos de implantação / evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas junto ao cliente da unidade TOTVS CRM.
Responsabilidades :
- Conduzir projetos pequenos e sem personalizações;
- Identificar e documentar, baseado na MIT, os stakeholders do projeto;
- Apoiar no planejamento e condução de comunicações;
- Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls / reuniões e registros em sistema;
- Identificar os riscos do projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
- Registrar as lições aprendidas, baseado nas documentações da MIT;
- Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
- Reportar à gestão os dados do projeto, por meio de indicadores;
- Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
- Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade;
- Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados.
Requisitos recomendados :
Formação : Graduação em Administração, estatística, Tecnologia da Informação, engenharias, economia, Marketing ou áreas afins.
Conhecimentos específicos :
Pacote Office - Excel | nível avançado;Conhecimento teórico das ferramentas e filosofias de projeto.Idiomas : Inglês básico (desejável).
Vivência de, no mínimo, 6 meses de experiência em projetos.