Analista Júnior de Projetos de Serviços

Responsável pela condução de projetos de implantação / evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas junto ao cliente da unidade TOTVS CRM.

Responsabilidades :

• Conduzir projetos pequenos e sem personalizações;
• Identificar e documentar, baseado na MIT, os stakeholders do projeto;
• Apoiar no planejamento e condução de comunicações;
• Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls / reuniões e registros em sistema;
• Identificar os riscos do projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
• Registrar as lições aprendidas, baseado nas documentações da MIT;
• Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
• Reportar à gestão os dados do projeto, por meio de indicadores;
• Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
• Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade;
• Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados.

Requisitos recomendados :

Formação : Graduação em Administração, estatística, Tecnologia da Informação, engenharias, economia, Marketing ou áreas afins.

Conhecimentos específicos :

Idiomas : Inglês básico (desejável).

Vivência de, no mínimo, 6 meses de experiência em projetos.