DescriçãoIdentificar e qualificar leads,Conduzir conversas iniciais para mapear as necessidades e os desafios dos leads, estabelecendo conexão e rapport;Identificar e qualificar leads gerados por campanhas de inbound marketing, priorizando sempre a melhor experiência para o cliente;Conduzir abordagens estratégicas por telefone, assegurando qualidade e cumprimento dos SLAs estabelecidos;Atualizar e gerenciar o CRM, garantindo a organização e registro detalhado de todas as interações e status dos leads;Analyzar métricas e dados para identificar oportunidades de otimização nos processos de prospecção e qualificação;Colaborar diretamente com o time, alinhando estratégias e compartilhando insights valiosos;Participar de reuniões regulares para discutir resultados, compartilhar aprendizados e propor melhorias;Contribuir para o aprimoramento contínuo das abordagens de vendas, coletando feedbacks sobre os leads e processos.Sobre nosso cliente Empresa de serviços financeiros de grande porte, reconhecida por oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade.
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Analista Sdr • Blumenau, Santa Catarina, Brasil