Pessoa Especialista SRE

Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: ser o ponto onde as escolhas do dia-a-dia encontram a realização dos desejos.

Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.

Missão do cargo:

Atuar como Especialista SRE (liderança técnica) a frente de sustentar, monitorar, fazer troubleshooting, desenvolvimento de soluções, automações, redução de incidentes e redução de MTTR, oferecer o suporte adequado para as atividades relacionadas a sistemas que sustentam processos produtivos e não produtivos, tais como e-commerce/marketplace, esteira de deploy(GitLab), Ferramenta de QA (Sonar) , Kubernetes, Middleware, etc. Visando garantir a boa experiência e o funcionamento adequado do negócio assegurando os respectivos SLAs.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir o pleno funcionamento em ambientes de Desenvolvimento, Testes e Produção;
• Análise e correção de erros em aplicações desenvolvidas em microsserviços (spring/node);
• Análisar e correção de problemas ambiente Kubernetes;
• Atuar na redução de MTTR e incidentes
• Automatizar de tarefas;
• Participar das squads de desenvolvimento para bugs e oportunidades de melhoria encontradas nas aplicação;
• Garantir a melhoria contínua do processo de Observabilidade;
• Disseminar cultura DevOps;
• Controle de SLA na fila de atendimento;
• Garantir o alinhamento com os times impactados (Operações de TI, Segurança da Informação, DevOps, Engenharia, Analytics);
• Extrair os requisitos técnicos e de negócios com foco na contribuição da solução e evolução da maturidade do time;
• Propor melhorias de processos/produtos;
• Contribuir na construção de roadmap da solução (definição de MVP, evolução, etc).

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa;
• Experiência na sustentação de aplicações/sistemas;
• Conhecimento de metodologias ágeis;
• Conhecimento com desenho e construção de APIs, em cenários de integração e exposição, considerando requisitos de segurança e performance;
• Conhecimento dos conceitos da cultura DevOps.
• Conhecimento em CI/CD.
• Conhecimento em linguagens de programação que auxiliem a automação: Shell, Python;
• Conhecimento de arquitetura distribuída, cloud e/ou virtualização e em sistemas operacionais Linux (Red Hat) e Windows;
• Experiência na operação de ambientes Cloud – AWS, Google.
• Conhecimento de Docker e containers, Kubernetes;
• Conhecimento de mensageria: RabbitMQ e Kafka;
• Banco de dados relacionais (preferencialmente Oracle), notação SQL para realização de queries;
• Conhecimento em Arquitetura de Microserviços;
• Conhecimento em ferramentas de observabilidade (Dynatrace, Grafana, Prometheus etc.);
• Inglês avançado pode ser um diferencial.

Informações adicionais

O QUE OFERECEMOS?

• Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
• Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
• Alelo Cultura;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
• Auxílio creche/babá;
• Zenklub;
• Gympass/Wellhub;
• Seguro de Vida;
• Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
• Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
• Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
• Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
• Espaço massagem, manicure e barbearia;
• Cafés e frutas no escritório;
• Programa de Reconhecimento;
• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2025.