9819942 - Analista de Gestão de Releases (Salesforce)Job type : Full-time employee Full-time employeeCom 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional.
A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance.
Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria.
Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos.
Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como : Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coreia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.Estamos em busca de um profissional altamente organizado e detalhista para integrar a equipe de Release Readiness, atuando na comunicação e documentação dos lançamentos internos do Salesforce.Este papel será um elo fundamental entre Product Owners, Product Managers, equipes técnicas e stakeholders, garantindo que a comunicação sobre os lançamentos seja feita de forma clara, eficiente e dentro dos prazos.O candidato ideal terá fortes habilidades de coordenação de projetos, excelente comunicação escrita em inglês e experiência em ambientes de software release.Responsabilidades PrincipaisParticipar de reuniões diárias e semanais de acompanhamento para coletar atualizações de status sobre funcionalidades e pontos de atenção.Elaborar publicações semanais de lançamento no Chatter, alinhando-se com POs, PMs e stakeholders para revisão, aprovação e definição do cronograma de publicação (prévia e go-live).
Colaborar com a equipe de comunicação para divulgar os conteúdos de release nos grupos adequados do Chatter e outras plataformas internas.Produzir apresentações de Preview Release Notes : gerar templates, identificar user stories com impacto para usuários finais, atualizar slides introdutórios, reunir informações complementares das equipes de Migração de Dados e Integrações.Recriar processos no ambiente de testes do Salesforce (MQA) para capturar screenshots e documentar mudanças em linguagem simples e acessível, acompanhadas de imagens ilustrativas.Elaborar um resumo dos destaques do release para publicação interna.Apoiar revisões e aprovações das notes de release junto a Analistas de Negócio e POs.Monitorar alterações em user stories ou funcionalidades durante o período de testes e atualizar os materiais de release quando necessário.Manter e atualizar todos os materiais de release (posts semanais, notas de release, materiais complementares) no SharePoint.AtividadesParticipar regularmente de chamadas com a equipe para acompanhar mudanças em desenvolvimento.Assistir a gravações e revisar user stories e technical stories produzidos por desenvolvedores e equipe de negócios.Recriar os processos no ambiente de testes para entender melhor os fluxos e gerar screenshots.Traduzir informações técnicas em linguagem acessível e amigável para o usuário, evitando jargões.Incorporar imagens e exemplos práticos para dar suporte ao conteúdo escrito.Excelente comunicação escrita e verbal em inglês, com habilidade para traduzir informações técnicas para públicos não técnicos.Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplos entregáveis.Habilidade para colaborar com equipes globais multifuncionais.Experiência em redação e análise de dados.DiferenciaisVivência com Salesforce ou plataformas similares de CRM.Conhecimento do ciclo de vida de software release e práticas de change management.Experiência em comunicação de releases, coordenação de projetos ou funções semelhantes em ambientes de desenvolvimento de software.Familiaridade com o Scaled Agile Framework (SAFe).
Informações adicionaisModelo de Contratação : CLTPlano de saúde;Vale-refeição;Vale-mobilidade;Vale-educação;Seguro de vida;Programa de Saúde Mental e Bem-Estar;Step 5 : Você foi aprovado(a)!
Faça parte de uma equipe de excelência!
A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores : Garantia de Qualidade (QA);Automação;Performance em Cybersecurity;Transformação Digital;Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais : Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA.
Sendo uma empresa de capital privado.Missão, Visão e Valores : Missão : Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.Visão : Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.Excelência...
Em busca de superar as expectativas do cliente.
Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína.
Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e / or econômica.Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.Ser honesto : dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.Ser íntegro : seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.Ser confiável : sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.Transformação...
Buscando a evolução e aprimoramento constante.Evolução : processo que promove a mudança de um estágio para outro.Aprimoramento : refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.Eficácia : fazendo o certo, com foco no objetivo.Eficiência : fazendo mais com menos.Efetividade : confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.Inovação...
Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.A arte de desafiar a gravidade das ideias.Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.Fique ligado nas notícias sobre a MTP Brasil
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Analista • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil