Consultor Técnico

Atendimento, rotinas de pós-vendas em geral, orçamentos, Ordens de Serviços.

Buscar constantemente sinergia com o departamento de Peças e Acessórios, visando contribuir de forma expressiva para o atingimento de 100% do índice de absorção da concessionária.Rentabilizar a unidade de negócios "Oficina", realizando 100% das campanhas e recalls dos veículos elencados que passarem pela concessionária.Rentabilizar a unidade de negócios "Oficina", realizando venda adicional e peças e acessórios.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;Agendar, abrir e controlar Ordens de serviços, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo;Realizar atendimentos de funilaria com elaboração de orçamentos e contatos com seguradoras e vistoriadores;Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;Prestar suporte aos Consultores Mecânicos nas rotinas de oficina e atendimento;Controlar o departamento de peças, entrada de NFs e pedidos de peças;Realizar a venda de pneus, serviços, peças e serviços de embelezamentos e acessórios;Primar pela nota de qualidade.Requisitos e qualificaçõesCNH B em dia.Conhecimentos em Pacote Office.Ensino médio completo.Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI.Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva.Excelente comunicação verbal e escrita;Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão;Solução de conflitos;Flexibilidade;Bom relacionamento interpessoal.Informações adicionaisEstamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz : Vale transporte para o seu deslocamento.Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.Convênio Médico da Unimed e Odontológico da Porto Seguro, para cuidar da sua saúde.Gympass : um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.Seguro de vida em grupo.Day Off de aniversário : já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso